Non obstant la clause de réserve de propriété stipulée ci-après, nos marchandises voyagent et sont déchargées aux risques et périls du Client destinataire qui doit vérifier l’exactitude des références, leur quantité et leur état dès leur arrivée, et exercer, s’il y a lieu, les recours contre le transporteur. En cas de manquants ou d’avaries, le client destinataire doit faire lui-même, à la livraison des marchandises, toutes les réserves qu’il jugera utiles auprès du transporteur responsable. Il devra, en outre, dans les trois jours ouvrables suivant la réception des marchandises transportées, notifier au transporteur, par acte extra judiciaire ou par lettre recommandée, sa protestation motivée sous peine de perdre tout recourt contre le transporteur et/ou notre Société.
En cas de livraison par nos soins, le Client s’oblige à disposer sur le lieu de livraison convenu, d’une personne pour procéder à la réception de la marchandise.
La réception de la marchandise doit être faite par l’acheteur ou son préposé se trouvant dans le lieu de livraison.
Pour tout achat effectué par les entreprises, l’obligation d’apposer sur le Bon de livraison, le cachet de l’entreprise et la signature de la personne ayant accusé réception.
Livraison gratuite :
La livraison gratuite est conditionnée par un montant minimum d’achat qui est à partir de 1000 DH TTC et dans un périmètre ne dépassant pas 25 KM aux alentours du point de vente, si l’une de ces conditions n’est pas vérifiée, cette livraison sera facturée suivants les tarifs en vigueur.
Le bon de livraison édité par FOLIUM constitue une preuve parfaite de livraison dès que celui-ci est visé par le client ou toute personne qui le représente où qui est à son service.
Nous n’autorisons, aucun retour de marchandises après la livraison sans emballage d’origine.
« Conformément à l’article 580 et 511 du code des de loi N° 31 – 08 édictant des mesures de protection du consommateur, tout changement de date de livraison convenu initialement lors de la passation de commande, ou changement d’article, ou désistement par le client, intervenu dans un délai de moins de 72H de la date de livraison convenu.
